Из чего состоит оплата?
Тарифы в вашем городе смотрите здесь
Минимальная оплата
Иногда мы включаем минимальную оплату — это значит, что даже если заказов мало, вы всё равно получите оплату за каждый час на слоте
Нужно лишь выполнить простые условия:
- Слот не должен быть завершен раньше запланированного времени
- Сумма отмен курьерских и по таймеру должна быть не более 2 шт. за слот
- Длительность нахождения на слоте без геопозиции не должна превышать 60 минут за слот
- В течении слота курьером должно быть выполнено минимальное количество доставок
- Не отказывайтесь более, чем от 2 назначенных заказов
Примеры расчёта минимальной оплаты
Тариф минимальной оплаты — 300 ₽/час
Слот длился 10 часов
Оплата за доставку составила 2600 ₽
Выполнены все условия
300 (оплата за 1 час, ₽) * 10 (часов на слоте) – 2600 (оплата за доставку, ₽) = 400 (доплата до минимального вознаграждения, ₽)
Доход меньше минималки — делаем доплату
2600 (оплата за доставку, ₽) + 400 (доплата до минимального дохода, ₽) = 3000 ₽
Слот длился 10 часов
Оплата за доставку составила 3500 ₽
Выполнены все условия
300(оплата за 1 час, ₽) * 10 (часов на слоте) = 3000 (размер минимального дохода, ₽)
3500 (оплата за доставку, ₽) > 3000 (размер минимального дохода, ₽)
Доход больше минималки — выплата без изменений
В зонах доставки иногда включается повышенный коэффициент, который увеличивает доход на определённый процент. Вот как он работает:
- Чем больше спрос, тем выше коэффициент
- Применяется к каждому базовому этапу заказа: подбор, вручение, расстояние
Если повышенный спрос в данный момент активен, вы увидите это в приложении — он обозначен на карте зон, при выходе на слот, при назначении заказа, а также в детализации заказа.
Как оплачивается взятие заказа в магазине?
Если в маршруте только один заказ, вы получаете оплату за взятие по тарифу в вашем регионе.
Если в маршруте заказов несколько, но все они из одного магазина, оплата считается как одно взятие — по тому же тарифу.
Если в маршруте заказов несколько, но они из разных магазинов, вы получаете оплату за взятие в каждом магазине по тарифу в вашем регионе.
Как оплачивается за вручение заказа клиенту?
Вручение каждого заказу клиенту оплачивается по тарифу в вашем регионе.
За какой вес маршрутов есть доплата?
Если общий вес маршрута превышает порог для вашего типа передвижения, вы получаете оплату по тарифу в вашем регионе:
- Автокурьеры от 30 кг
- Э-вело курьеры от 30 кг
- Велокурьеры от 15 кг
- Пешие курьеры от 10 кг
Как оплачивается расстояние до магазина?
При одном заказе — оплачивается весь путь до магазина по тарифу за километр до магазина.
Если заказов несколько — оплачивается только путь до первого магазина. Остальное считается как путь до клиентов.
Как оплачивается расстояние до клиента?
При одном заказе — расстояние, пройденное от магазина до клиента, умножается на тариф за километр до клиента.
Если заказов несколько — всё расстояние, пройденное от первого магазина до последнего клиента, умножается на тариф за километр до клиента.
Где посмотреть тарифы в моём регионе?
Ознакомиться с тарифами в своём регионе вы можете по ссылке
Когда приходят выплаты?
Выплаты происходят по четвергам — за предыдущую неделю.
Какие дополнительные выплаты или акции бывают?
В приложении в разделе Ваши задания в профиле могут появляться персональные цели: доставьте определённое количество заказов за период — и получите дополнительную выплату. Когда вам назначится цель, вы получите пуш-уведомление в приложении.
В некоторых регионах также действуют выплаты сверх тарифа за плохую погоду или высокий спрос.
Периодически запускаем и другие акции. Как только стартует новая, вы получите пуш-уведомление в приложении.